第101章 得了便宜还卖乖
掌柜与店员只能慌乱地用瘦弱的身躯撑住那摇摇欲坠的木门。
正当这危机四伏之际,一道清脆却威严的女声穿透嘈杂,“都住手!”
韩悦儿一身素衣,不怒自威,其坚定且凛冽的话语,竟奇迹般地震慑住了那沸腾的人海。
司琪嘴角勾起一抹玩味的笑容,从袖中掏出一小袋瓜子,从中挑拣出一半递给了一旁的盛珺薇:“瞧瞧,这女子确有几分手段。”
盛珺薇接过瓜子,但显然,她的心思并未完全在这小小的零食上。
随后,她眼前忽然多了一捧精心剥好的瓜子,每一粒都饱满诱人。
她愣了片刻,最终还是伸手接过。
司琪见状,便自然而然地接过盛珺薇手中的未剥壳坚果,自顾自地享受起来,咔嚓作响,好不惬意。
书店内,韩悦儿目光如炬,逐一扫视着面前每一个人,沉声道:“诸位,究竟所为何事,需如此兴师动众?”
那领头的壮硕青年,虽穿着书生装扮,却没有丝毫文人的儒雅,反倒是满身的江湖气。
他正是京城某大学府里一位鲜少露面的才子,此刻却一反常态,站在风口浪尖上。
“新华书屋,你们欺瞒消费者的行径,还敢问我们为何至此?”
青年的声音略显嘶哑,透露出难以遏制的愤怒。
韩悦儿被这质问激起了几分焦躁:“我新华书屋何时行骗?何曾昧着良心对待任何一位顾客?”
青年满脸涨红,眼中几乎要喷出火来:“你们利用优惠之名,实则欺诈贫穷学子的钱财,还想逃避责任?你们这些黑心商家,无良掌柜,难道对得起京城百姓对你们的信任与赞誉?”
一旁的司琪听着青年言辞激烈却不得要领,心中焦急,不由得抱怨起来:“哎哟,新华书屋究竟做了什么亏心事?说来说去,直接说重点不行吗!”
而盛珺薇唇边勾勒出一抹淡淡的笑意,缓缓解释道:“不过是因‘财’字起的纷争罢了。”
她的语调平和:“韩悦儿为招徕顾客,采取了系列手段,诸如免费供应茶点、容许贫困书生无偿抄录书籍等,这些表面上看是牺牲利润,实则是为了培养顾客忠诚度。”
“说白了,都是为了长远考虑,哪怕暂时亏损,也要赢得口碑。”
司琪听罢,恍然大悟却又略显惊讶:“这样说来,那些受益者反倒是得了便宜还卖乖?”
盛珺薇缓缓展开话题,语调中带着几分无奈与深意:“你瞧,这其实是种巧妙的吸引顾客的策略,旨在铺设一条通往盈收的秘径。而这些纷至沓来的身影,便是这一计策最直接的响应者。”
“韩悦儿推出的会员体系,设计得相当精妙。仅仅需付出微薄的二两银,便可踏入知识殿堂的大门,成为尊贵的书店会员。”
“初期的那场免费茶点盛宴,实则暗藏玄机,自七日前起,这项甜蜜的馈赠便没了。若欲延续那份悠闲的阅读时光,与免费茶点的温馨邂逅,唯一的途径便是投身于会员的行列,承担那份象征性的费用。”
“遗憾的是,能够欣然掏出这二两银的学府子弟,毕竟只是少数。大多数人,心之所向,皆是那份‘免费’的诱惑,引得不少非学界人士也纷纷涌入,企图在这书香之地分得一杯羹。”
“那段为了吸引人流,不惜成本的时光里,茶水点心如同流水般供应,每日的账单轻轻松松突破十两银的门槛,累积下来,一个月的开销直逼数百两,对书店来说,无疑是一笔不小的负担。”
“顾客潮涌的同时,书籍的需求亦如雨后春笋,短短时日内,库存便膨胀了数倍,耗费的资金更是惊人,逼近五千两。”
“反观通过会员制度回收的资金,却只有区区五百两左右,两者之间的鸿沟令人咋舌。”
司琪听罢,不由得惊呼出声,感叹这巨大的反差。
盛珺薇微微颔首,嘴角勾勒出一抹淡笑,继续补充:“事实上,茶点的消耗不过是细流之水,每日不过在十两上下波动,累加起来也不过数百两,书店尚能勉强承载。真正的财务黑洞,在于书籍的购置。每一册书,即便是最为朴素的版本,其价格也动辄逼近一两银,更不必说那些装帧精美、价值二三两的典藏版本。数千册书籍的巨额购入,瞬间将成本推向了高峰。”
“这无疑是一场豪赌,五千余两的重资投下,只换回了五百多两的回报。韩悦儿小姐的这番作为,仿佛是裴煜先生身边的散财童子,慷慨地为众人撒下温暖,化身为民众心中那柔软贴心的小棉袄。”
她的唇角微微上扬,透露出一丝微妙的笑意:“那些前来寻找片刻宁静或是学术交流的人们,大都心甘情愿地缴纳了会员费。韩悦儿承诺,只要成为了会员,一个月内,无论是平装本还是珍稀的收藏版,均可自由阅读,茶点亦无限量供应。”
“可惜好景不长,这样大手笔的运营仅仅维持了半个多月,书店的财务已然亮起了红灯,连日常购买点心茶叶的小额支出也无力承担,无奈之下,只得选择闭门谢客。”
若非韩悦儿的计划恰好赶在裴煜财力捉襟见肘之际,或许书店还能多坚持一些时日。
裴煜的小金库,早已空空荡荡,加之张氏目睹他近期的荒诞行径,援助之手自然不会轻易伸出。
“真是戏剧性的一幕啊。”司琪边说着,边递过一把精心剥好的瓜子。
此刻,一位年轻人挺身而出,声讨之声夹杂着不满与愤怒:“记得你们当时的承诺吗?一旦成为会员,书籍随心所欲,茶点自由享用,参与比赛还能赢取奖金。可如今呢?我们才刚刚交纳会费,你们竟要宣告破产?”
“这不是欺诈是什么?要么开门让我们进去,要么把钱还给我们!”
“对!退钱!”
韩悦儿面对众人的声讨,语气坚决:“我重复一次,会员费用一旦收取,概不退还,这是入会之初就明确告知且有合同为证!”
她的气势如同惊涛骇浪,让那位年轻人及周围的人不自觉地后退,唯独那些感受不到她身上压迫感的人,仍在愤愤不平地高喊着“退钱”。
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正当这危机四伏之际,一道清脆却威严的女声穿透嘈杂,“都住手!”
韩悦儿一身素衣,不怒自威,其坚定且凛冽的话语,竟奇迹般地震慑住了那沸腾的人海。
司琪嘴角勾起一抹玩味的笑容,从袖中掏出一小袋瓜子,从中挑拣出一半递给了一旁的盛珺薇:“瞧瞧,这女子确有几分手段。”
盛珺薇接过瓜子,但显然,她的心思并未完全在这小小的零食上。
随后,她眼前忽然多了一捧精心剥好的瓜子,每一粒都饱满诱人。
她愣了片刻,最终还是伸手接过。
司琪见状,便自然而然地接过盛珺薇手中的未剥壳坚果,自顾自地享受起来,咔嚓作响,好不惬意。
书店内,韩悦儿目光如炬,逐一扫视着面前每一个人,沉声道:“诸位,究竟所为何事,需如此兴师动众?”
那领头的壮硕青年,虽穿着书生装扮,却没有丝毫文人的儒雅,反倒是满身的江湖气。
他正是京城某大学府里一位鲜少露面的才子,此刻却一反常态,站在风口浪尖上。
“新华书屋,你们欺瞒消费者的行径,还敢问我们为何至此?”
青年的声音略显嘶哑,透露出难以遏制的愤怒。
韩悦儿被这质问激起了几分焦躁:“我新华书屋何时行骗?何曾昧着良心对待任何一位顾客?”
青年满脸涨红,眼中几乎要喷出火来:“你们利用优惠之名,实则欺诈贫穷学子的钱财,还想逃避责任?你们这些黑心商家,无良掌柜,难道对得起京城百姓对你们的信任与赞誉?”
一旁的司琪听着青年言辞激烈却不得要领,心中焦急,不由得抱怨起来:“哎哟,新华书屋究竟做了什么亏心事?说来说去,直接说重点不行吗!”
而盛珺薇唇边勾勒出一抹淡淡的笑意,缓缓解释道:“不过是因‘财’字起的纷争罢了。”
她的语调平和:“韩悦儿为招徕顾客,采取了系列手段,诸如免费供应茶点、容许贫困书生无偿抄录书籍等,这些表面上看是牺牲利润,实则是为了培养顾客忠诚度。”
“说白了,都是为了长远考虑,哪怕暂时亏损,也要赢得口碑。”
司琪听罢,恍然大悟却又略显惊讶:“这样说来,那些受益者反倒是得了便宜还卖乖?”
盛珺薇缓缓展开话题,语调中带着几分无奈与深意:“你瞧,这其实是种巧妙的吸引顾客的策略,旨在铺设一条通往盈收的秘径。而这些纷至沓来的身影,便是这一计策最直接的响应者。”
“韩悦儿推出的会员体系,设计得相当精妙。仅仅需付出微薄的二两银,便可踏入知识殿堂的大门,成为尊贵的书店会员。”
“初期的那场免费茶点盛宴,实则暗藏玄机,自七日前起,这项甜蜜的馈赠便没了。若欲延续那份悠闲的阅读时光,与免费茶点的温馨邂逅,唯一的途径便是投身于会员的行列,承担那份象征性的费用。”
“遗憾的是,能够欣然掏出这二两银的学府子弟,毕竟只是少数。大多数人,心之所向,皆是那份‘免费’的诱惑,引得不少非学界人士也纷纷涌入,企图在这书香之地分得一杯羹。”
“那段为了吸引人流,不惜成本的时光里,茶水点心如同流水般供应,每日的账单轻轻松松突破十两银的门槛,累积下来,一个月的开销直逼数百两,对书店来说,无疑是一笔不小的负担。”
“顾客潮涌的同时,书籍的需求亦如雨后春笋,短短时日内,库存便膨胀了数倍,耗费的资金更是惊人,逼近五千两。”
“反观通过会员制度回收的资金,却只有区区五百两左右,两者之间的鸿沟令人咋舌。”
司琪听罢,不由得惊呼出声,感叹这巨大的反差。
盛珺薇微微颔首,嘴角勾勒出一抹淡笑,继续补充:“事实上,茶点的消耗不过是细流之水,每日不过在十两上下波动,累加起来也不过数百两,书店尚能勉强承载。真正的财务黑洞,在于书籍的购置。每一册书,即便是最为朴素的版本,其价格也动辄逼近一两银,更不必说那些装帧精美、价值二三两的典藏版本。数千册书籍的巨额购入,瞬间将成本推向了高峰。”
“这无疑是一场豪赌,五千余两的重资投下,只换回了五百多两的回报。韩悦儿小姐的这番作为,仿佛是裴煜先生身边的散财童子,慷慨地为众人撒下温暖,化身为民众心中那柔软贴心的小棉袄。”
她的唇角微微上扬,透露出一丝微妙的笑意:“那些前来寻找片刻宁静或是学术交流的人们,大都心甘情愿地缴纳了会员费。韩悦儿承诺,只要成为了会员,一个月内,无论是平装本还是珍稀的收藏版,均可自由阅读,茶点亦无限量供应。”
“可惜好景不长,这样大手笔的运营仅仅维持了半个多月,书店的财务已然亮起了红灯,连日常购买点心茶叶的小额支出也无力承担,无奈之下,只得选择闭门谢客。”
若非韩悦儿的计划恰好赶在裴煜财力捉襟见肘之际,或许书店还能多坚持一些时日。
裴煜的小金库,早已空空荡荡,加之张氏目睹他近期的荒诞行径,援助之手自然不会轻易伸出。
“真是戏剧性的一幕啊。”司琪边说着,边递过一把精心剥好的瓜子。
此刻,一位年轻人挺身而出,声讨之声夹杂着不满与愤怒:“记得你们当时的承诺吗?一旦成为会员,书籍随心所欲,茶点自由享用,参与比赛还能赢取奖金。可如今呢?我们才刚刚交纳会费,你们竟要宣告破产?”
“这不是欺诈是什么?要么开门让我们进去,要么把钱还给我们!”
“对!退钱!”
韩悦儿面对众人的声讨,语气坚决:“我重复一次,会员费用一旦收取,概不退还,这是入会之初就明确告知且有合同为证!”
她的气势如同惊涛骇浪,让那位年轻人及周围的人不自觉地后退,唯独那些感受不到她身上压迫感的人,仍在愤愤不平地高喊着“退钱”。
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